PS Plus z ważnymi zmianami dotyczącymi przedłużenia subskrypcji. Sony i Nintendo zmieniają zasady
Sony i Nintendo potwierdziły chęć zmiany zasad dotyczących PS Plus oraz Nintendo Switch Online. Wszystko za sprawą dochodzenia Urzędu do spraw Konkurencji i Rynku oraz wcześniejszych działań Microsoftu.
Competition and Markets Authority potwierdziło bardzo dobrą wiadomość dla klientów Sony oraz Nintendo. Japońskie korporacje potwierdziły, że zamierzają zaktualizować swoje zasady dotyczące PlayStation Plus oraz Nintendo Switch Online.
Sony postanowiło wdrożyć nowe środki dotyczące kontaktu z klientami PS Plus, którzy nie korzystają z abonamentu od dłuższego czasu, a z ich kont są cały czas pobierane opłaty - firma ma przypomnieć użytkownikom w jaki sposób mogą anulować subskrypcję. Jeśli gracze nie zrezygnują z oferty i nie będą przykładowo pobierać gier z PlayStation Plus lub rywalizować w sieciowych starciach, to Sony automatycznie ma przestać pobierać pieniądze z ich kont.
Nintendo natomiast postanowiło zrezygnować z automatycznego odnowienia Nintendo Switch Online – dotychczas firma włączała opcję, z której gracz mógł zrezygnować wchodząc w opcje. Teraz użytkownicy będą musieli sami włączyć stałą subskrypcję.
Decyzje Sony i Nintendo są następstwem podobnych działań Microsoftu, który współpracował z Competition and Markets Authority, by dopasować usługę Xbox Game Pass do oczekiwań rynku.
„W wyniku naszych dochodzeń wprowadzono szereg zmian w całym sektorze, aby chronić klientów i pomóc rozwiać obawy dotyczące automatycznie przedłużanych subskrypcji. Dzisiejsze ogłoszenie kończy zatem nasze dochodzenie w sektorze gier wideo online. Firmy działające w innych sektorach, które oferują subskrypcje z możliwością automatycznego przedłużenia, powinny dokonać przeglądu swoich praktyk, aby upewnić się, że są one zgodne z prawem ochrony konsumentów” – powiedział Michael Grenfell, dyrektor wykonawczy ds. egzekwowania prawa w CMA.
Aktualnie nie potwierdzono, kiedy funkcje zostaną wdrożone i czy od razu będą dostępne na całym świecie.
