Niektóre Xboksy Series X mają problem z napędem. Microsoft chce jak najszybciej pomóc

Gracze z wielu krajów już doświadczają nowej generacji, jednak jak to czasami bywa – niektórych egzemplarzy konsol dosięgają pewne usterki. Poszczególne jednostki Xboksa Series X mają problemy z napędem. Microsoft dostrzegł sprawę i stara się pomóc.

Premiera next-genów Microsoftu stała się faktem: choć nie poznamy dokładnych wyników sprzedaży, Phil Spencer potwierdził rekordowe zainteresowanie urządzeniami. Podczas każdej produkcji sprzętów na masową skalę zawsze pojawiają się egzemplarze, u których, pomimo wcześniejszej kontroli jakości, zaistnieją problemy – nie inaczej jest w przypadku Xboksa Series X. choć dymiąca się konsola to podobno spreparowany materiał, to jednak część graczy potwierdza problem z napędem.

Niektóre Xboksy Series X nie odczytują płyt lub podczas uruchomienia napędu wydają bardzo nietypowe, głośne dźwięki. Microsoft szybko zareagował: zaprasza graczy do kontaktu i na specjalną podstronę, gdzie po zgłoszeniu usterki, będzie można jak najszybciej uzyskać pomoc.

Or visit https://t.co/nshveQovsK for troubleshooting tips and to engage with our support team.

— Xbox Support (@XboxSupport) November 11, 2020

By nieco uspokoić sytuację, gigant z Redmond podkreślił, że wszystkie egzemplarze konsol przechodzą rygorystyczne testy, jednak pomimo ich pozytywnego przejścia, mogą pojawić się nieprzewidziane niedogodności. Trzeba jednak dodać, że opisywane problemy Xboksów Series X nie są powszechnie zgłaszane.

I have an even worse problem :( What would be the best way to get a replacement pic.twitter.com/546UloBRkr

— drknickel (@drknickel) November 11, 2020

Hey @XboxSupport!

I think my #XboxSeriesX might have a defective disc drive. I've tried inserting a few different compatible games (both Xbox One & 360) & the drive won't let me insert it. Nothing is in there (to my knowledge). I just set it up.

Any help is appreciated! 😊 pic.twitter.com/2r1mQkYSLY

— Travis (@Travless_) November 10, 2020

My new @Xbox has now turned into a mechanic machine gun or a metronome.. great start to next gen! Never had any issues with Xbox at all before.. @XboxSupport pic.twitter.com/N85LjyHn0b

— Ryan (@RWillows) November 10, 2020