Blizzard przeprasza za problemy Overwatch 2 i rezygnuje z dodawania numerów telefonów przez część graczy

Blizzard wciąż walczy z opanowaniem serwerów Overwatch 2, w związku z czym podjął ważną decyzję. Deweloperzy nie będą wymagać dodawania numerów telefonów przez użytkowników, którzy ogrywali produkcje studia.

Premiera nowej odsłony popularnej strzelanki nie należała do najlepszych chwil ostatnich dni. Ekipa Blizzarda potwierdziła łącznie dwa ataki DDoS, które uniemożliwiały wielu fanom wkroczenie na serwery. Dopiero po kilkunastu godzinach i wytrwałych pracach zespołów produkcja znów stała się grywalna. Twórcy postanowili przeprosić za wszystkie niedogodności:

„Po pierwsze, chcemy przeprosić naszych graczy. Spodziewaliśmy się, że premiera Overwatch 2 pójdzie gładko. Stawiamy sobie wyższe wymagania i ciężko pracujemy, aby rozwiązać problemy, których doświadczacie”.

Kolejki do logowania, awarie serwera i problemy ze stabilnością są ze sobą powiązane, dlatego studio wciąż koncentruje się na usprawnieniu rozgrywki oraz poprawie doświadczenia graczy. Wszelkie nieprawidłowości, które można zaobserwować w trakcie oczekiwania na zmagania, są spowodowane dwiema kolejkami – pierwszą na Battle.net, a następną w grze. Dotychczas były one niewidoczne dla użytkowników, a pojawiające się trudności sprawiły, że Blizzard zajął się uproszczeniem procesu oczekiwania.

Studio wciąż pracuje nad poprawą stabilności i zdaje sobie sprawę, że część danych z Overwatch nie zostało przeniesionych do Overwatch 2, a wielu śmiałków zauważa braki w swoim ekwipunku. Wprowadzona poprawka, której głównym celem jest udoskonalenie procesu scalania kont z pierwszej do drugiej strzelanki, ma rozwiązać pojawiające się problemy.

Blizzard zrezygnował również z ochrony SMS dla graczy, którzy wcześniej grali w gry Blizzarda – zabezpieczenie będzie dalej aktywne dla nowych kont:

„Zaprojektowaliśmy Overwatch 2 jako usługę na żywo, co pozwala nam reagować na różne opinie graczy. Podjęliśmy decyzję o usunięciu wymagań dotyczących numeru telefonu dla większości obecnych graczy Overwatch. Każdy gracz Overwatch z połączonym kontem Battle.net, a to obejmuje wszystkich graczy, którzy grali od 9 czerwca 2021 roku, nie będzie musiał podawać numeru telefonu, aby grać. Pracujemy nad wprowadzeniem tej zmiany i spodziewamy się, że wejdzie ona w życie w piątek, 7 października. Będziemy informować, gdy zacznie ona obowiązywać.

Nadal jesteśmy zaangażowani w walkę ze szkodliwym zachowaniem w Overwatch 2. Konta, które nie były połączone z Battle.netem, a także nowe konta nadal będą musiały spełniać wymagania SMS Protect, co pomoże nam zapewnić ochronę naszej społeczności przed oszustwami. Jeśli gracz zostanie przyłapany na niewłaściwym zachowaniu, jego konto może zostać zbanowane, niezależnie od tego, czy ma nowe konto, czy nie”.