Gwarancja Sony Polska Sprzedający rękojmia Jak nie popełnić błędu
Człowiek jednak się uczy przez całe życie. Opiszę Wam jak nie korzystać z gwarancji na konsolę Playstation.
Kupiłem Playstation 5 05.08.2025r. Niestety w czerwcu 2026r. odmówiła posłuszeństwa, wszystko się kręciło tylko było brak obrazu na tv, monitorze itp.
Nie minął rok pomyślałem, że zamówię sobie naprawę gwarancyjną bezpośrednio u Sony Polska. Wszystko poszło jak z płatka, konsola została wymieniona na nową 29.06.2026r.
Wszystko w porządku? Nie. Przez swój błąd zamawiania serwisu bezpośrednio u Sony straciłem masę gwarancji na nową konsolę po wymianie. Dlaczego?
Po przyjściu konsoli z oficjalnego serwisu mam zgodnie z zapisami umowy gwarancję starego urządzenia lub jeśli jest krótszy od 3 miesięcy, to Sony daje tylko 3 miesiące gwarancji na nową wymienioną konsolę. Czyli pomimo wymiany konsoli na nową gwarancję mam tylko do 05.08.2027r.
Teraz jest gwóźdź programu. Jakbym to zrobił przez sieciówkę w której kupiłem konsolę to dostałby z tego samego serwisu nową konsolę, a termin gwarancji biegłby na nowo,czyli maiłbym do 29.06.2028r. dwa lata.
Straciłem prawie 10 miesięcy gwarancji tylko dlatego, że przy awarii w przypadku do pierwszego roku od zakupu skorzystałem z oficjalnego serwisu Sony, a nie oddałem sprzętu przez sprzedającego.
Wniosek? Jak się psuje Playstation w pierwszym roku od zakupu, to nie należy używać bezpośredniej gwarancji od Sony Polska, tylko zanieść sprzęt do sprzedającego. Jeśli wymienią na nowy egzemplarz to masz nową 24 miesięczną gwarancję(rok producenta plus rok rękojmi), w innym przypadku pomimo wymiany konsoli na nową masz gwarancję starego urządzenia.
