Blog użytkownika Boban79

Boban79 Boban79 08.11.2020, 18:31
Do sieci handlowych z elektroniką. Trochę innego podejścia do premier konsol.
213V

Do sieci handlowych z elektroniką. Trochę innego podejścia do premier konsol.

Takie moje luźne przemyślenie dotyczące pre orderów konsol w Polsce. 

Nie wiem jak nazwać ten wpis. Odezwą, upomnieniem czy też źródłem dobrych praktyk dla marketingu na przyszłość. W niniejszym wpisie nie odnoszę się do konkretnej sieci w której złożyłem pre order xbox one series x, bo nie o to tu chodzi. Złożyłem pre oreder na konsolę w pierwszej godzinie od uruchomienia składania zamówień. Opłaciłem w całości cenę konsoli. Dałem na 50 dni pieniądze sieci, żeby nią obracała. Dzisiaj jest niedziela 08.11.2020 i do piątku nie otrzymałem żadnej informacji, że z zamówieniem jest wszystko ok, kiedy otrzymam konsolę itp. Przeglądam mail nic, sprawdzam status zamówienia na stronie sklepu nic, to samo co 50 dni wcześniej, sprawdzam aplikację inpostu nic. W tym miejscu mam sugestię do działów marketingu dużych sieci handlowych elektroniką. Przy pre orderach konsol dajcie znać klientowi wcześniej, że wszystko z zamówieniem jest ok i kiedy otrzyma nową konsolę. Ja nie zamówiłem żelazka, pralki, lokówki w pre orderze które wychodzą kilka razy w rok lub co najwyżej raz w roku. Zrozumcie, że premiera nowej konsoli po kilku latach co co innego niż premiera apple, samsunga co roku czy nowego call of duty. Chociaż sieć w której złożyłem zamówienie nie zrobiła nic złego, zakładam, że dostanę sprzęt na premierę 10.11.2020., ale nie złożę już w niej więcej pre orderu żadnej konsoli. Tu chodzi o podejście i zrozumienie rynku konsolowego, wielu ludzi bierze wolne itp. aby nacieszyć się nowym sprzętem na najbliższe lata po tylu latach. Nie robicie nic źle obiektywnie, ale praktycznie traktujecie premierę sprzętu na który czekają dziesiątki tysięcy ludzi w jednym dniu do premiery gofrownicy do włosów. Bez urazy, z poważaniem i nadzieją na wyciągnięcie wniosków na przyszłość pozdrawiam. 

Tagi:

Oceń notkę
+ +6 -

Oceń profil
+ +3 -
Boban79
Ranking: 398 Poziom: 54
PD: 21267
REPUTACJA: 3351