Masz Windows? Aktualizacja powoduje problemy z działaniem komputera
Microsoft oficjalnie potwierdził, że opcjonalna aktualizacja Windows 11 oznaczona jako KB5120998 powoduje poważne problemy z kursorem myszy co może powodować kłopoty w grach, które ją wykorzystują. Problemem okazuje się być też tapeta pulpitu.
Skala zgłoszeń okazała się na tyle duża, że firma musiała umieścić informację o usterce w notatkach do aktualizacji.
Update, wprowadzający zmiany w pasku zadań, menu Start i wyszukiwarce systemowej, u wielu użytkowników psuje ustawienia personalizacji kursora. Wskaźnik myszy potrafi zniknąć całkowicie, stać się nienaturalnie duży lub przeciwnie - zmniejszyć się do rozmiaru utrudniającego normalne korzystanie z komputera. Część osób zgłasza też, że kursor samoczynnie wraca do domyślnych ustawień, zmieniając przy tym kolor i rozmiar.
Problemy nie ograniczają się jednak do samego wskaźnika. Serwis Windows Latest ustalił, że aktualizacja powoduje również błąd tapety pulpitu, która zmienia się w czarny ekran. Co gorsza, ponowna zmiana tła i restart systemu nie rozwiązują sprawy - czarny ekran pojawia się na nowo.
Microsoft w oficjalnym komunikacie przyznał, że problemy dotyczą aktualizacji wydanych 27 sierpnia 2026 roku i późniejszych. Firma nie podała jeszcze terminu wydania poprawki. Do tego czasu jedynym skutecznym rozwiązaniem pozostaje odinstalowanie KB5120998, co według zgłoszeń przywraca prawidłowe działanie zarówno kursora, jak i tapety.