Zawieszają Ci się gry? To może być problem z aktualizacją Windows 11. Jest komunikat Microsoftu
Od kilku dni w różnych pecetowych grach pojawiają się zgłoszenia o tajemniczym zawieszaniu software'u. Przyczyną może być tutaj ostatnia aktualizacja Windows 11,
Tydzień temu na Reddicie ARC Raiders pojawił się wpis zawieszaniu gry na PC. Kilka osób skarżyło się nawet na to, że ich komputer po prostu się resetuje, co mogłoby wskazywać na problemy z zasilaczem. Błąd ma jednak raczej podłoże software'owe. Użytkownicy Reddit szybko zauważyli, że crashe kończą się w ARC Raiders, gdy tylko odinstalować aktualizację KB5121003 dla Windows 11, która została opublikowana 11 sierpnia.
Według serwisu NeoWin zawieszanie związane z wadliwą aktualizacją występuje przede wszystkim w ARC Raiders, Marvel Tokon oraz w The Finals. Wada może objawiać się w CTD, błędach dostępu pamięci czy resetowaniu całego systemu.
Microsoft w oficjalnym komunikacie, wydanym 19 sierpnia stwierdza, że analizuje obecnie czy aktualizacja KB5121003 może faktycznie prowadzić do zawieszania w grach i czy przyczynę ponosi tutaj sam kod Windows czy jakiś komponent third-party.
"Po wydaniu aktualizacji systemu Windows 11 sierpnia 2026 r. ( KB5121003 ) Microsoft otrzymał zgłoszenia o problemach uniemożliwiających korzystanie gier zgodnie z oczekiwaniami.
Ten problem został zgłoszony w przypadku ograniczonej liczby gier, w tym ARC Raiders, MARVEL Tōkon: Fighting Souls i The Finals.
Objawy obejmują:
- aplikacja gry przestaje odpowiadać
- aplikacja gry zostaje zamknięta bez powiadomienia
- wyświetla się błąd „EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION”
- urządzenie uruchamia się ponownie bez ostrzeżenia
(…) Dalsze kroki : Obecnie badamy, czy problem ten jest spowodowany przez firmę Microsoft. Poinformujemy o tym, gdy pojawią się nowe informacje - głosi komunikat Microsoftu".