Gracze zapłacili 60 dolarów i… gra „znika na zawsze”. Klienci nie mogą liczyć na zwroty
Cyfrowa dystrybucja i granie w chmurze miały być przyszłością branży, ale takie historie pokazują największy problem całego modelu. Gracze zapłacili za pełnoprawną produkcję, a kilka lat później stracili do niej dostęp bez możliwości ponownego pobrania.
Problem pojawił się w przypadku Aliens: Fireteam Elite na Nintendo Switcha. Produkcja była dostępna wyłącznie w wersji chmurowej, a gracze mogli kupić nawet Ultimate Edition za około 60 dolarów. Teraz gra została całkowicie usunięta z platformy i nawet osoby, które wcześniej ją kupiły, nie mogą ponownie zainstalować tytułu.
Serwery obsługujące chmurową wersję zostały wyłączone 5 sierpnia. To oznacza, że Aliens: Fireteam Elite na Switchu po prostu przestało istnieć. Co szczególnie bolesne, gra w innych wersjach posiada także tryb dla pojedynczego gracza z botami, ale w tym przypadku cała produkcja była uzależniona od infrastruktury chmurowej.
Gracze nie kryją frustracji. Jeden z użytkowników napisał: „Właśnie dlatego nienawidzę tego parcia na cyfrową dystrybucję i granie w chmurze. Prędzej czy później będziemy widzieć coraz więcej takich przypadków”. Inny podsumował eksperyment jeszcze dosadniej: „Chmurowe gry na Switchu były naprawdę beznadziejnym eksperymentem.”
Nintendo przez lata pozwalało wydawcom oferować chmurowe wersje gier, których nie dało się sensownie przenieść na słabszego Switcha. W ten sposób na konsolę trafiały między innymi The Medium, Hitman, Resident Evil czy Kingdom Hearts. Switch 2 jest jednak znacznie mocniejszy i część tych produkcji może już otrzymywać normalne, natywne porty.
Nie wiadomo, czy Aliens: Fireteam Elite również doczeka się takiego wydania i czy wcześniejsi klienci otrzymają do niego dostęp bez dodatkowych opłat. Na razie nie ma też informacji o zwrotach pieniędzy. I właśnie to budzi największe kontrowersje – Google po zamknięciu Stadii zwróciło użytkownikom pieniądze za zakupy, a tutaj gracze po prostu tracą produkt, za który wcześniej zapłacili.
