Ubisoft pozwany! Powodem wyłączenie serwerów jednej z gier. „Konsekwencje dla całej branży”
Francuski wydawca Ubisoft mierzy się z pozwem złożonym przez organizację konsumencką UFC-Que Choisir w związku z wyłączeniem gry The Crew. Sprawa trafiła do sądu w Créteil i może mieć istotne konsekwencje dla całej branży gier.
Kontrowersje sięgają 2023 roku, kiedy The Crew zostało usunięte ze sprzedaży, a rok później wyłączono jego serwery, tłumacząc decyzję ograniczeniami technicznymi i licencyjnymi. W efekcie gra stała się całkowicie niedostępna nawet dla osób, które wcześniej ją kupiły.
Organizacja UFC-Que Choisir zarzuca Ubisoftowi, że konsumenci nie zostali jasno poinformowani o tym, że nabywają jedynie licencję, którą wydawca może w każdej chwili odebrać.
Niedopuszczalne jest, by gracze tracili dostęp do produktu, za który zapłacili.
– wskazano w stanowisku.
Sprawa wpisuje się w szerszy kontekst rosnącego sprzeciwu wobec praktyk branży. Ruch Stop Killing Games, który powstał właśnie po zamknięciu The Crew, zebrał ponad 1,2 mln podpisów i trafił pod obrady instytucji Unii Europejskiej. Organizacja zapowiada dalsze działania i udział w wysłuchaniu w Parlamencie Europejskim zaplanowanym na 16 kwietnia.
Ubisoft broni się, argumentując, że użytkownicy nie kupują gry na własność, lecz dostęp do usługi. Spór może jednak doprowadzić do zmian w prawie i wymusić większą transparentność wobec graczy w całej Europie.
