Poważny problem z procesorami M5 Max. Wadliwe partie MacBooków Pro tracą ponad 40 procent wydajności

Najnowsze laptopy Apple wyposażone w procesory M5 Max zmagają się z nietypowym problemem. Część użytkowników zgłasza ogromne i niewytłumaczalne wahania wydajności w zadaniach wielordzeniowych. Zazwyczaj tego typu usterki w komputerach przenośnych są szybko eliminowane za pomocą aktualizacji oprogramowania, jednak w tym przypadku sprawa wydaje się znacznie poważniejsza.

Twórca internetowy znany jako Zip Tie Tech przeprowadził własne śledztwo, które wykazało, że usterka ma najprawdopodobniej charakter sprzętowy. Podobne anomalie w działaniu najpotężniejszych układów w ofercie amerykańskiego producenta odnotowała również redakcja serwisu Notebookcheck. Początkowo zakładano, że drastyczne spadki mocy wynikają ze zjawiska dławienia termicznego, czyli celowego obniżania taktowania procesora w celu uniknięcia przegrzania podzespołów.

Architektura nowoczesnych układów Apple została jednak zaprojektowana w taki sposób, aby utrzymywać maksymalną wydajność nawet przy temperaturach przekraczających 100 stopni Celsjusza przy długotrwałym obciążeniu. Testy potwierdziły, że aktywacja systemowego trybu wysokiej mocy nie przynosi żadnych pozytywnych rezultatów. Pomiary przeprowadzone w programach sprawdzających moc obliczeniową wykazały, że różnice w wynikach testów wielordzeniowych na wadliwych egzemplarzach sięgają nawet 41,5 procent. Spośród sześciu osób, z którymi skontaktował się badający sprawę youtuber, aż dwie potwierdziły występowanie identycznych nieprawidłowości w swoich maszynach.

Jedynym skutecznym rozwiązaniem dla posiadaczy uszkodzonych komputerów jest bezpośredni kontakt ze wsparciem technicznym i wymiana sprzętu na nowy egzemplarz. Wadliwe partie stanowią najprawdopodobniej bardzo niewielki odsetek całej produkcji. Przyjmując czysto hipotetyczne założenie, że na rynek trafił milion urządzeń z tej serii, nawet jednoprocentowy margines błędu fabrycznego oznaczałby dziesięć tysięcy uszkodzonych sztuk. Biorąc pod uwagę wciąż stosunkowo małą liczbę oficjalnych zgłoszeń, globalna kontrola jakości nadal stoi na bardzo wysokim poziomie. Użytkownicy doświadczający opisanych spadków wydajności nie powinni jednak zwlekać i bez wahania skorzystać z prawa do natychmiastowej wymiany gwarancyjnej.