Xbox zwalnia na potęgę i sugeruje rozwiązanie. AI ratunkiem dla pracowników
Microsoft jest obecnie mocno krytykowany za sugestię użycia AI, aby pomóc zwolnionym pracownikom w znalezieniu nowej pracy.
Producent wykonawczy Xbox Game Studios, Matt Turnbull, wywołał burzę, sugerując zwolnionym pracownikom Microsoftu korzystanie z AI, takich jak ChatGPT, do radzenia sobie z utratą pracy. Jego post na LinkedIn, szybko usunięty po fali krytyki, zbiegł się z czwartą falą zwolnień w firmie, obejmującą 9 000 osób.
Microsoft ogłosił 2 lipca 2025 roku redukcję około 9 000 miejsc pracy, co stanowi 4% globalnej siły roboczej. Zwolnienia dotknęły różne zespoły, ale szczególnie mocno ucierpiał dział gier Xboksa. To już druga duża fala cięć w tym roku, po zwolnieniu 6 000 osób w maju. Firma tłumaczy decyzje potrzebą zwiększenia efektywności w zarządzaniu.
Matt Turnbull, Executive Producer at Xbox Game Studios Publishing - after the Microsoft layoffs - suggesting on Linkedin that may maybe people who have been let go should turn to AI for help. He seriously thought posting this would be a good idea.
— Brandon Sheffield (@brandon.insertcredit.com) 4 lipca 2025 o 05:48
[image or embed]
Matt Turnbull, producent Xbox Game Studios, opublikował na LinkedIn post, w którym polecał zwolnionym pracownikom używanie narzędzi AI, takich jak ChatGPT czy Copilot, do łagodzenia emocjonalnego obciążenia po utracie pracy. Sugerował konkretne podpowiedzi, np. dotyczące radzenia sobie z syndromem oszusta. Post wywołał oburzenie, zwłaszcza że pojawił się kilka dni po ogłoszeniu zwolnień.
Krytyka była ostra – pracownicy, jak Eric Smith z Zenimax Online, nazwali sugestie Turnbulla nietaktownymi. Wielu wskazywało na ironię: Microsoft inwestuje 80 mld dolarów w AI, które może przyczyniać się do zwolnień, a jednocześnie poleca zwolnionym szukać wsparcia korzystając z tej samej technologii. Post szybko usunięto, ale zrzuty ekranu krążyły na platformach takich jak Bluesky.
Firmy jak Amazon czy Ford przyznają, że AI prowadzi do redukcji etatów. Krytycy, w tym Brandon Sheffield z Necrosoft Games, zarzucają korporacjom brak empatii, wskazując, że AI nie zastąpi ludzkiego wsparcia w trudnej sytuacji, takiej jak utrata pracy.
Microsoft podkreśla, że zmiany organizacyjne są niezbędne, ale krytycy widzą w tym rozdźwięk między ogromnymi inwestycjami w AI a brakiem realnego wsparcia dla tych, którzy tracą pracę w wyniku tych inwestycji.
