Instagram padł. Meta wciąż milczy, a kolejna awaria może być kwestią czasu

Wczoraj Instagram doświadczył ponad dwugodzinnej awarii, która uniemożliwiła setkom tysięcy użytkowników korzystanie z platformy. Problemy rozpoczęły się około południa czasu wschodniego, a liczba zgłoszeń osiągnęła niemal 17 000.  

Awaria Instagrama, należącej do Meta Platforms, rozpoczęła się 2 lipca. Według danych Downdetector.com, monitorującego przerwy w działaniu usług, użytkownicy zgłaszali trudności z dostępem do aplikacji, odświeżaniem kanałów i wysyłaniem wiadomości. Najwięcej skarg, bo aż 67%, dotyczyło problemów z funkcjonowaniem aplikacji. Problemy nie ominęły też naszego kraju - zanotowano prawie tysiąc zgłoszeń.

Do godziny 18:00 czasu polskiego problemy w dużej mierze ustąpiły, a liczba zgłoszeń spadła. Użytkownicy zaczęli odzyskiwać dostęp do platformy, choć 26% skarg nadal dotyczyło aktualizacji a 6% problemów z logowaniem. Awaria dotknęła głównie USA, ale zgłoszenia napływały także z innych krajów, w tym z Polski, Wielkiej Brytanii, czy Niemiec.

Środowa awaria nie była odosobnionym przypadkiem. W marcu 2025 roku Instagram zmagał się z poważniejszym, 12-godzinnym zakłóceniem, które dotknęło dziesiątki tysięcy użytkowników. Downdetector odnotował szczyt 31 000 zgłoszeń, z czego 72% dotyczyło problemów z aplikacją, a 24% z połączeniem z serwerem.

Podczas przerwy sfrustrowani użytkownicy masowo przenieśli się na platformę X, by potwierdzić, że problem jest powszechny. To już znany schemat – podobne migracje miały miejsce podczas marcowej awarii. Użytkownicy skarżyli się na brak możliwości korzystania z podstawowych funkcji, takich jak wysyłanie wiadomości czy przeglądanie postów.

Meta Platforms nie skomentowała przyczyn środowej awarii, co wpisuje się w jej zwyczaj milczenia podczas zakłóceń. I na tej awarii pewnie się nie skończy. Powtarzające się problemy rodzą pytania o stabilność infrastruktury Instagrama, obsługującego miliony użytkowników dziennie. Pytanie brzmi czy platforma jest przygotowana na rosnącą liczbę aktywnych kont? Zapewne w nieodległym terminie czeka nas więcej takich przerw.