Call of Duty walczy z toksycznymi graczami. Studio ograniczyło o 50% negatywne zachowania

Autorzy najnowszej części Call of Duty starają się, by na serwerach Call of Duty: Modern Warfare 3 oraz kolejnych odsłon serii, społeczność nie była narażona na toksyczne zachowanie innych osób. Z serwerów są systematycznie wyrzucani hejterzy.

Activision opublikowało raport dotyczący postępów w przeciwdziałaniu toksyczności i destrukcyjnym zachowaniom graczy Call of Duty. Zespół od dłuższego czasu angażuje się w stworzenie „przyjaznych społeczności” i wykorzystuje do tego najnowocześniejszą technologię.

Gracze Call of Duty mają „traktować wszystkich z szacunkiem”, a deweloperzy nie tolerują „znęcania się ani molestowania, w tym uwłaczających komentarzy ze względu na rasę, tożsamość lub ekspresję płciową, orientację seksualną, wiek, kulturę, wiarę, zdolności umysłowe lub fizyczne, kraj pochodzenia, ani też uwydatniania jakiejkolwiek osoby, zamiarów lub ruchu, które promują dyskryminację lub przemoc”. Firma podkreśla, że wszyscy członkowie społeczności mają być traktowani z szacunkiem i godnością.

Przed debiutem Call of Duty: Modern Warfare 3 testowany był system moderacji głosu w pierwszym kraju, który po premierze został udostępniony niemal na całym świecie – z wyjątkiem Azji. Deweloperzy monitorują wypowiedziane przez graczy słowa w trzech językach: angielski, hiszpańskim i portugalskim.

Twórcy potwierdzają, że gracze nie zgłaszają zbyt często negatywnych zachowań innych użytkowników, jednakże system działa i właściwie reaguje:

W przypadku zakłócających zachowań wykrytych przez naszą moderację głosową tylko 1 na 5 użytkowników zgłosił takie zachowanie, co pokazuje niefortunną tendencję polegającą na tym, że gracze często nie zgłaszają przypadków w grze naszemu zespołowi ds. zachowań zakłócających. W przypadkach niezgłoszonych nasz system moderacji głosowej pozwala nam podjąć działania przeciwko graczom, którzy naruszają Kodeks postępowania. Aktywne raportowanie jest nadal kluczowe, aby gracze mogli zgłaszać każdą negatywną sytuację, jaką napotkają.

Firma dziękuje za każde zgłoszenie poprzez specjalny komunikat, a moderacja nieustannie sprawdza serwery, by wyeliminować entuzjastów gatunku, którzy łamią regulamin swoim zachowaniem.

W Call of Duty: Modern Warfare 3 udało się zmniejszyć o 8% liczbę "recydywistów", czyli użytkowników, którzy systematycznie łamali przepisy. By ograniczyć możliwości pomijania zasad, wykorzystywane są wcześniej przygotowane rozwiązania.

W przypadku wykrycia naruszenia Kodeksu postępowania zostaną podjęte działania takie jak globalne wyciszenie rozmów głosowych i tekstowych i/lub ograniczenie innych funkcji społecznościowych. W przypadku powtarzających się przestępstw obowiązują dalsze ograniczenia, uniemożliwiające im komunikację zarówno głosową, jak i tekstową w centrali Call of Duty.

Activision informuje, że od premiery Call of Duty: Modern Warfare 3 udało się zmniejszyć aż o 50% liczbę graczy narażonych na „poważne przypadki zakłócania rozmów głosowych”.

W przyszłości technologia będzie rozwijana, w związku z czym możemy liczyć na dodanie kolejnych języków.

Interesuje Cię ten tytuł? Sprawdź nasz poradnik do Call of Duty: Modern Warfare III.