Autorzy Payday 3 sami nie wiedzą, jak naprawić problemy z serwerami i zrzucają winę na swoich partnerów

Premiera Payday 3 przyprawia wielu fanów strzelanek o ból głowy. Z problemami zmagają się też sami deweloperzy, którzy przyznają się, że nie wiedzą do końca, co leży u podstaw kłopotów z matchmakingiem w grze.

Deweloperów Payday 3 zaskoczyło złe działanie matchmakingu w ich najnowszym dziele. Starbreeze tak tłumaczy się z masy problemów związanych z działaniem serwerów:

Infrastruktura matchmakingu Payday 3 nie działa zgodnie z naszymi wcześniejszymi testami i oczekiwaniami. Oprogramowanie do wyszukiwania graczy napotkało nieprzewidziany błąd, który uniemożliwił mu obsłużenie masowego napływu graczy. Wdrażamy aktualnie nową wersję oprogramowania do matchmakingu we wszystkich regionach, co już doprowadziło do poprawy wydajności, jednak aktualizacja oprogramowania dokonana przez partnera w niedzielę ponownie wprowadziła niestabilność w infrastrukturze matchmakingu graczy. Nasz partner kontynuuje prace nad udoskonaleniem i stabilizacją systemu sieciowego Payday 3.

Problem, o którym mowa, nie pojawił się podczas okresu beta testów lub wczesnego dostępu ze względu na specyfikę szybkiego napływu użytkowników i równoważenia obciążenia. Starbreeze rozważa obecnie wszystkie opcje działania. W krótkim terminie skupiamy się na zapewnieniu graczom jak najlepszego doświadczenia. W dłuższej perspektywie możliwa jest zmiana naszego partnera w zakresie usług matchmakingu i zmniejszenie uzależnienia Payday 3 od funkcjonowania usług online" - stwierdził główny producent gry Andreas Penninger.

W kolejnym komunikacie przedstawionym na Twitch zespół Starbreeze stwierdził, że sam do końca nie wie, kiedy sytuacja z serwerami wróci do normy.

"Kiedy serwery zostaną naprawione? Niestety to coś, czego sami nie wiemy. Pracujemy nad ulepszeniem stabilności. Już uzyskaliśmy pewne sukcesy na tym polu, ale jest jeszcze zbyt wcześnie, by powiedzieć, że to zostało naprawione na stałe" - stwierdził deweloper ze studia Starbreeze.

W poprzednim komunikacie zespół autorów Payday 3 przepraszał za problemy z serwerami w grze. Kolejny duży patch ma zostać opublikowany dopiero 5 października.