Ubisoft może zamknąć „nieużywane” konta. Gracze stracą dostęp do kupionych gier oraz dodatków

Francuski producent i wydawca poinformował pierwszych klientów o nowym systemie. Użytkownicy mogą utracić dostęp do wcześniej kupionych produkcji, jeśli w wyznaczonym czasie nie zalogują się na swoje konto na platformie przedsiębiorstwa. Ogłoszenie zrodziło szereg negatywnych reakcji.
Ubisoft Connect nie jest najpopularniejszą platformą na PC, lecz francuska korporacja systematycznie promuje swoje rozwiązania i zachęca odbiorców do rozgrywki poprzez ekosystem. Użytkowników muszą jednak mieć się na baczności, bowiem brak aktywacji na koncie może poskutkować utratą dostępu do posiadanych pozycji.
Jeden z graczy opublikował na Twitterze wiadomość wysłaną przez Ubisoft – to ostrzeżenie, zgodnie z którym, producent zauważył brak aktywności na koncie. Jeśli użytkownik nie skorzysta ze wskazanego linku, jego konto zostanie zawieszone. Firma odpowiedziała na post, podkreślając warunek, zgodnie z którym można uniknąć straty dostępu do wcześniej kupionych tytułów, logując się na koncie w ciągu 30 dni.




Cześć. Chcieliśmy tylko dodać, że możesz uniknąć zamknięcia konta, logując się na swoje konto w ciągu 30 dni (od otrzymania wiadomości e-mail) i wybierając link Anuluj zamknięcie konta zawarty w wiadomości e-mail. Z pewnością nie chcemy, abyś stracił dostęp do swoich gier lub konta, więc jeśli masz jakiekolwiek trudności z logowaniem, zgłoś się do pomocy technicznej.
Hey there. We just wanted to chime in that you can avoid the account closure by logging into your account within the 30 days (since receiving the email pictured) and selecting the Cancel Account Closure link contained in the email. We certainly do not want you to lose access to…
— Ubisoft Support (@UbisoftSupport) July 20, 2023
Zgodnie z zapewnieniami nie powinniście się obawiać, że nagle nie będziecie mieli możliwości sprawdzenia produkcji, które kupiliście w zeszłym miesiącu. Ubisoft twierdzi, że ze względu na przepisy RODO jest zobowiązany do zamykania nieaktywnych kont – gracze musieliby nie logować się na platformie przez 4 lata.
Wiadomość wywołała serię negatywnych komentarzy skierowanych w stronę Ubisoftu, a wielu użytkowników jest oburzonych możliwością utraty dostępu do wcześniej kupionych gier. Jak na razie jedyną opcją pozostaje po prostu logowanie się w serwisie.