Steam usunął legalnie kupioną grę z kont wielu użytkowników. Twórcy badają sprawę [Aktualizacja #1]
Z niecodziennym zdarzeniem muszą obecnie mierzyć się gracze, którzy posiadali na platformie Valve dostęp do trylogii Deponia. Okazuje się, że z niewiadomych przyczyn pierwsza odsłona serii wchodząca w skład pakietu została usunięta z ich kont. Twórcy wiedzą już o zajściu.
Cyfrowa dystrybucja ma swoich zwolenników, jak i zagorzałych przeciwników, a w trakcie dyskusji dotyczących niefizycznych wydań gier nieustannie przewija się argument o możliwym zamykaniu serwerów czy usuwaniu produkcji z cyfrowych bibliotek. Z tym drugim przypadkiem muszą obecnie zmierzyć się entuzjaści popularnej serii przygodówek w stylu point'n'click.
Deponia, wchodząca w skład Saga Deponia Gamebook, została skasowana z kont wielu użytkowników Steam. Wskazane wydanie zawierało książkę oraz trzy klucze do poszczególnych odsłon serii (Deponia, Chaos on Deponia oraz Goodbye Deponia) i pierwotnie było dostępne na rynku w 2015 roku. Co ciekawe, osoby, które zostały pozbawione produkcji, informują o stracie tylko jednej z trzech gier.
W wątku na Steam jeden z graczy dokładnie przedstawia sprawę. Choć pozycja została kupiona całkowicie legalnie, w ramach Saga Deponia Gamebook dystrybuowanego przez CDP, z niewiadomych przyczyn klient utracił do niej dostęp. Steam natomiast przesłał mu niezbyt rozbudowany komunikat:
„Twoja ostatnia aktywacja kodu została unieważniona, ponieważ wystąpił problem z przetwarzaniem płatności za ten produkt. W związku z tym gra powiązana z tym produktem również została zablokowana. Może być to spowodowane problemem z metodami płatności użytymi do nabycia tego przedmiotu od innego sprzedawcy lub problemem z tym, w jaki sposób sprzedawca nabył kod produktu. Skontaktuj się ze sprzedawcą, od którego nabyłeś kod produktu, aby uzyskać pomoc”.
Przedstawiciele Daedalic Entertainment potwierdzili, że wiedzą już o sprawie i skontaktują się z poszkodowanymi, gdy tylko znajdą odpowiedź na nurtujące kwestie. Pozostaje mieć nadzieję, że po aktywności twórców Steam przywróci tytuł na konta graczy.
[Aktualizacja #1]
Twórcy wydali oświadczenie:
„Reagujemy na działania przestępcze dokonywane za pomocą określonej grupy kluczy - bardzo niefortunne jest to, że powoduje to problemy dla niektórych użytkowników, którzy kupili grę w legalny sposób - nie ma co do tego wątpliwości. Dlatego prosimy o kontakt z nami - jeśli jesteś jedną z niewielu osób, które kupiły wersję detaliczną wiele lat temu, jesteśmy pewni, że znajdziemy sposób na rozwiązanie tego problemu”.
