Ubisoft z nietypową wpadką. Gracze otrzymali złą wersję Far Cry 6 i nie mogą dokonać aktualizacji do PS5
Część klientów z Europy informuje o niestandardowym błędzie Ubisoftu związanym z Far Cry 6, przez który nie można dokonać bezpłatnej aktualizacji produkcji z PS4 na PS5. Wydawca zamieścił w pudełkach złą wersję gry.
Po premierze najnowszej odsłony serii Far Cry francuski gigant branży musi zmierzyć się nie tylko ze zdecydowaną reakcją organizacji PETA. Możliwe, że producent nie dopilnował dostarczenia odpowiednich edycji fizycznych kopii produkcji, bowiem niektórzy gracze, którzy dokonali zakupów w Wielkiej Brytanii, otrzymali rosyjskie wersje przygody z Yary.
Problemem jest nie tylko wersja językowa, lecz co istotne, mieszkańcy Wysp nie mogą zaktualizować tytułu z PlayStation 4 na PlayStation 5 – opcja jest zablokowana przez różnice w lokalizacji konta oraz pozycji. Klienci nie mogą także pobrać darmowych rozszerzeń, które zostały dołączone do droższej edycji Far Cry 6. Aktualnie jedynym rozwiązaniem z kłopotliwej sytuacji jest założenie drugiego PlayStation ID i pobranie produkcji z rosyjskiego PlayStation Store.
Nieprzyjemności doświadczyli nie tylko sympatycy serii z Wielkiej Brytanii, a na forum pomocy technicznej Ubisoftu również użytkownicy z Niemiec i Grecji informują, że otrzymali rosyjską wersję nowej odsłony.
@UbisoftSupport I can't upgrade far cry 6 to the ps5 version because you sent us Russian discs. 🤦🏻♂️ Not doing the Russian account work around because that will scupper my dlc (I bought gold edition)
— Mark McConville (Wey/Aye/Man) (@Markaccus) October 8, 2021
@UbisoftSupport Why have I received a Russian region Far Cry 6 disc from a UK supplier? Cannot get the PS4 to PS5 upgrade!? #ubisoftsupport
— mat (@matdex) October 7, 2021
Po pojawieniu się pierwszych doniesień wydawca potwierdził, że wie o trudnościach i stara się rozwiązać wszelkie niedogodności:
Hey Mark! We're sorry to hear that you haven't been able to upgrade your PS4 version of the game to PS5. The team is currently working on this. Thank you for your patience in the meantime. >> https://t.co/gh190Gn68I
— Ubisoft Support (@UbisoftSupport) October 8, 2021
Co ciekawe, to nie pierwsza wpadka Ubisoftu tego typu. Przedsiębiorstwo już raz mierzyło się z podobnym wyzwaniem, gdyż kilka miesięcy temu grupa graczy z Wielkiej Brytanii również otrzymała rosyjską wersję tytułu – tym razem trudności dotyczyły Assassin's Creed Valhalla.
Interesuje Cię ten tytuł? Sprawdź nasz poradnik do Far Cry 6.