Xbox szoruje po dnie. Microsoft traci miliardy, ale ma „najlepsze IP w branży”

Microsoft opublikował najnowszy raport finansowy i trudno mówić o powodach do zadowolenia. Xbox zanotował kolejny słaby kwartał, a spadki objęły zarówno sprzedaż sprzętu, jak i przychody z gier oraz usług. Mimo to szefowie firmy przekonują, że biznes ma wrócić na właściwe tory.

Raport za czwarty kwartał roku fiskalnego 2026 potwierdza, że dział gier Microsoftu ma za sobą naprawdę trudny okres. Był to już trzeci z rzędu kwartał, w którym Xbox odnotował spadki. Przychody z segmentu Xbox Content & Services zmniejszyły się o 10%, natomiast sprzedaż sprzętu spadła o 13% względem analogicznego okresu ubiegłego roku.

Jeszcze gorzej wyglądają dane za cały rok fiskalny. Microsoft ujawnił, że przychody Xboksa zmniejszyły się o 1,7 mld dolarów (7%). Segment gier i usług zanotował 5% spadek, a sprzedaż sprzętu aż 29%, co firma tłumaczy zdecydowanie mniejszą liczbą sprzedanych konsol. Jednocześnie Microsoft wydał 500 mln dolarów na odprawy związane z szeroko zakrojoną restrukturyzacją działu gier.

Sabsze wyniki pojawiły się mimo mocnego katalogu premier. W minionym roku gracze otrzymali między innymi DOOM: The Dark Ages, The Elder Scrolls IV: Oblivion Remastered, South of Midnight, a także Indiana Jones i Wielki Krąg oraz Forza Horizon 5 na PlayStation. Mimo tego biznes nie zdołał utrzymać wcześniejszego tempa wzrostu.

Do wyników odniosła się szefowa Xboksa Asha Sharma, która przyznała, że w roku fiskalnym 2026 do ekosystemu trafiło ponad 200 milionów nowych graczy, ale firma nie potrafiła przełożyć tego na wzrost przychodów.

„W roku fiskalnym 2026 do Xboksa i naszych gier dołączyło ponad 200 milionów nowych graczy, ale nasz biznes nie rozwijał się w tym samym tempie. Musimy zniwelować tę różnicę, inwestując w to, czego naprawdę oczekują gracze. To wymaga czasu, ale spodziewamy się powrotu do wzrostów do końca roku fiskalnego 2027.”

Podobny ton przyjął prezes Microsoftu Satya Nadella, który przekonuje, że obecne decyzje są częścią większego planu odbudowy marki.

„W przypadku Xboksa podejmujemy niezbędne decyzje dotyczące naszego portfolio gier, platformy i całej działalności, aby odbudować biznes z myślą o długoterminowym wzroście. Mamy najlepsze IP w branży i utalentowane studia na całym świecie. Wierzymy, że wykorzystamy te atuty i przywrócimy Xboksowi wzrost w roku fiskalnym 2027.”

Prognozy na kolejne miesiące również nie napawają optymizmem. Dyrektor finansowa Microsoftu Amy Hood zapowiedziała, że firma spodziewa się kolejnych spadków przychodów z gier i usług oraz dalszego pogorszenia sprzedaży sprzętu w następnym kwartale. Oznacza to, że Xbox wciąż znajduje się w bardzo trudnym momencie i na poprawę sytuacji gracze oraz inwestorzy będą musieli jeszcze poczekać.