Steam pod ostrzałem. Twórcom gier nie podoba się polityka zwrotów pieniędzy graczy

Jednym z najlepszych motywów na Steam jest fakt, że zakupione gry można w okresie do 2 godzin od zakupu bez żadnego problemu zwrócić, odzyskując pieniądze. Nie wszystkim się to jednak podoba.

Niezadowoleni z tego faktu są twórcy mniejszych gier, choćby produkcji pt. Paddle Paddle Paddle. Studio Zoroarts uważa, że niesprawiedliwa jest sytuacja, w której konsumenci, którzy przeszli ich krótki tytuł, mogą go następnie zwrócić i odzyskać wszystkie fundusze. Studio Zoroarts twierdzi, że 21% użytkowników Steam po prostu zwróciło ich dzieło, którego zaliczenie zajmuje ok. 2,5-3 godziny,.

"To nie powinno być w ogóle możliwe @Steam. Byłoby fajnie, gdybyście w końcu zrobili coś ze swoją polityką zwrotów. Mamy dziesiątki podobnych recenzji i 21% zwrotów, pomimo tego, że nasza średnia to 90%. Przy okazji, to ponad 55 tysięcy zwrotów…" - stwierdziło studio Zoroarts.

Wypowiedź deweloperów Paddle Paddle Paddle pojawiła się po kolejnej już recenzji użytkownika Steam, który napisał, że to "wspaniała gra", którą skończył w czasie poniżej 2 godzin, a następnie uzyskał za nią zwrot pieniędzy.

Temat duże ogromne poruszenie w społeczności graczy (wpis Zoroarts na X ma już ponad 7,4 mln wyświetleń). Możliwość wykonywania zwrotów przez graczy na Steam jest jedną z najlepszych, prokonsumenckich cech systemu dystrybucji Valve i miejmy nadzieję, że tak pozostanie.

Gra Paddla Paddle Paddle jest do 9 lipca dostępna na Steam w promocji za 11,99 zł.