Płacimy absurdalne ceny, a traktują nas jak pariasów. Znany autor nagłaśnia skandal z gwarancją SSD
Ceny SSD są obecnie tak absurdalnie wysokie, że awarie tego sprzętu generują zrozumiałe emocje.
Niestety giganci technologiczni coraz częściej wykazują się daleko idącą nonszalancją w obsłudze zgłoszeń gwarancyjnych, co opisuje bardzo znany twórca na YouTube Louis Rossmann, nagłaśniający w USA akcję Stop Killing Games, którego treści ogląda regularnie ponad 2,57 mln subskrybentów.
Lous Rossmann zgłosił dwa tygodnie temu awarię nośnika danych Samsung 990 Pro 4 TB. Awaria nastąpiła po zaledwie 18 miesiącach od zakupu, pomimo tego, że hardware był - jak deklaruje twórca - doskonale chłodzony (dodatkowe radiatory i wentylatory skierowane na SSD). Pomimo dbania o sprzęt, po niecałych 2 latach używania bardzo drogi SSD zapewnia obecnie prędkości zapisu na poziomie najtańszych, starych HDD (zapis 45-60 MB/s), by następnie w ogóle się wyłączać.
Rzeczony model SSD jest ewidentnie wadliwy, natomiast Samsung zamiast zając się poważnie tematem, po prostu odesłał do Louisa przedmiot, stwierdzając, że SSD jest w pełni sprawny. Firma nie chce się wywiązać z umowy gwarancyjnej. Louis Rossmann zadeklarował, że wytoczy firmie pozew sądowy w tej sprawie.
Louis Rossman prowadzi od lat firmę zajmującą się odzyskiwaniem danych z HDD i SSD i posiada ogromną wiedzę na temat tego tematu. Warto też dodać, że ten egzemplarz Samsung 990 Pro 4 TB autor kupił 18 miesięcy temu za ok. 330 dolarów, a obecna cena tego sprzętu to ok. 950 dolarów.
"Mają zero tych nośników dla zwykłych klientów i dla obsługi zgłoszeń gwarancyjnych. Liczy się tylko klient z centrów AI - to jest stanowisko tych firm. (…) Prawda jest taka, że nie macie tych SSD tylko dla mnie, nie macie tego dla zwykłych konsumentów. Zgłoszenia są realizowane tylko dla firm AI. (...) Nie mogę się doczekać, by spotkać się z wami w sądzie" - stwierdza Louis Rossmann.
