Ceny na PlayStation Store są zawyżane? Sony zmierzy się z pozwem o wartości 6,26 mld dolarów
Sony nie udało się uchylić pozwu zbiorowego, który został złożony w sierpniu 2022 roku. Korporacja będzie musiała wyjaśnić sposoby ustalania cen na PlayStation Store, które według powodów są uznane za praktyki antykonkurencyjne.
Trybunał w Wielkiej Brytanii odrzucił wniosek Sony o uchylenie pozwu, według którego korporacja miała oszukać klientów PlayStation. Jeżeli dojdzie do przegrania procesu, japoński producent będzie musiał sięgnąć bardzo głęboko do kieszeni.
Alex Neill, działaczka na rzecz praw konsumentów, w imieniu 8,9 mln klientów PlayStation z Wielkiej Brytanii złożyła pozew zbiorowy przeciwko przedsiębiorstwu. Jej zdaniem Sony nadużywa swojej dominującej roli na rynku przez pobieranie wygórowanych cen za gry na PlayStation Store.
Według Alex Neill Japończycy wykorzystują swój monopol do wymuszania na twórcach oraz wydawcach wyższych cen za sprzedaż produkcji za pośrednictwem cyfrowego sklepu. Korporacja pobiera aż 30% prowizji od każdego zakupu, co skutkuje „nadmiernymi i nieuczciwymi cenami dla konsumentów”.
Sony próbowało unieważnić pozew, argumentując, że sprawa była „wadliwa od początku do końca”, lecz we wtorek brytyjski Trybunał Apelacyjny ds. Konkurencji nie zgodził się z tą opinią i pozwolił na skierowanie sprawy do sądu.
To pierwszy krok w kierunku zapewnienia, że konsumenci odzyskają to, co im się należy w wyniku złamania prawa przez firmę Sony. Lojalność graczy PlayStation została wykorzystana przez Sony, które od lat nalicza im wygórowane ceny. Ważne jest, że sąd ds. konkurencji uznał, że Sony musi wyjaśnić swoje działania, nakazując im stanąć przed sądem. Dzięki tym działaniom chcemy położyć kres temu niezgodnemu z prawem postępowaniu i zapewnić klientom rekompensatę – powiedziała Alex Neill.
Jeśli Sony przegra, to wszyscy mieszkańcy Wielkiej Brytanii, którzy zakupili grę lub DLC przez PlayStation Store w okresie od 19 sierpnia 2016 roku do 19 sierpnia 2022 roku, będą mogli otrzymać odszkodowanie w wysokości od 67 do 562 funtów + odsetki. Oczywiście istnieje możliwość zrezygnowania z tego typu rekompensaty.
Proces może ciągnąć się kilka lat, a łączna suma odszkodowania może wynieść nawet 5 mld funtów (6,27 mld dolarów).
